Felelős Szerencsejáték
Általános
A szerencsejáték szórakozás kell, hogy maradjon – nem pedig bevételi forrás vagy a pénzügyi problémák megoldásának módja. Egyes játékosok számára azonban nehézséget okozhat a kontroll fenntartása. Fontos időről időre felülvizsgálni, mennyi időt és pénzt fordítasz a játékra.
Ha úgy érzed, hogy többet költesz, mint amit megengedhetsz magadnak, vagy ha a szerencsejáték negatívan befolyásolja a mindennapi életedet, javasoljuk, hogy használd felelősségteljes játékot segítő eszközeinket:
- Egyéni limitek beállítása
- Önkorlátozás (selbstsperre) aktiválása
- Szakmai segítség igénybevétele független szervezeteknél
A StoneVegas Kaszinó lehetőséget biztosít arra, hogy minden játékos személyre szabott korlátozásokat állítson be játékának szabályozására. Ezek a korlátozások vonatkozhatnak a befizetésekre, a veszteségekre, a fogadási összegekre és a játékidőre.
- Befizetési limit: Napi, heti vagy havi befizetési plafon meghatározása.
- Veszteségi limit: Az egy adott időszakon belüli maximális veszteség korlátozása. A veszteségek kiszámítása a befizetések alapján történik, nem pedig a nyeremények figyelembevételével.
- Fogadási limit: A maximálisan megengedett tétösszeg beállítása egy meghatározott időszakra.
- Pihenőidő (cool-down): A számla ideiglenes felfüggesztése egy meghatározott időre. Ezalatt a kifizetések engedélyezettek, de befizetések és bónuszok nem érhetők el.
- Önkorlátozás (selbstausschluss): A fiók teljes lezárása egy meghatározott időszakra. Ebben az időszakban sem befizetés, sem kifizetés nem lehetséges, és nem kapsz promóciós értesítéseket.
- Játékidő limit: A maximálisan megengedett játékidő beállítása. A limit elérése után automatikus kijelentkezés történik.
Limitmódosítások:
- Csökkentések azonnal életbe lépnek.
- Emelések megerősítést igényelnek, és csak az előző korlátozás lejárta után lépnek érvénybe.
Ha úgy érzed, hogy játékra van szükséged egy hosszabb szünetre, kérhetsz önkorlátozást ügyfélszolgálatunktól. Ebben az időszakban minden szükséges intézkedést megteszünk a számlád zárolására, és biztosítjuk, hogy ne kapj promóciós ajánlatokat.
Önkorlátozás alatt:
- A számlád a választott időtartamra lezárásra kerül.
- Nem tudsz befizetni vagy kifizetést kezdeményezni.
- Ha fennmaradó egyenleged van, az ügyfélszolgálattal kell felvenned a kapcsolatot a kifizetés érdekében.
Fontos megjegyzés:
Az önkorlátozás nem mentesít az azonosítási és kifizetési ellenőrzések alól. A visszatérítések és kifizetések a kaszinó pénzügyi szabályzatának megfelelően történnek.
Ha további támogatásra van szükséged, az alábbi szervezetek professzionális segítséget nyújtanak problémás szerencsejáték esetén:
A StoneVegas Kaszinó kiemelten fontosnak tartja a kiskorúak védelmét. Kizárólag 18 éven felüli játékosokat fogadunk el, és fenntartjuk a jogot arra, hogy életkor-ellenőrzést végezzünk. Ha kiderül, hogy egy kiskorú használta platformunkat, a számláját véglegesen zároljuk.
A szülők számára elérhetők olyan digitális eszközök, amelyek segítenek megakadályozni, hogy kiskorúak hozzáférjenek az online szerencsejáték-oldalakhoz. Az alábbi programokat ajánljuk:
Javasoljuk, hogy a szülők figyelemmel kísérjék gyermekeik online tevékenységét, és használjanak internetes szűrőprogramokat a szerencsejáték-oldalak blokkolására.